Leistungen

Unsere Services sind so aufgebaut, dass Sie eine verlässliche erste Kontaktstelle und strukturierte Organisation erhalten – ohne medizinisches Behandlungsrisiko.

Medizinisches Call Center

• Inbound Anrufannahme
• Termin- und Anfrageverwaltung
• Mehrsprachiger Support (DE/TR/EN)
• Patienten- und Kundenhotlines

Gesundheitsberatung (ohne Diagnose)

• Allgemeine Gesundheitsinformationen
• Weiterleitung an Kliniken und Fachstellen
• Organisation von Pflege- und Betreuungsdiensten
• Prozessbegleitung & Rückrufservice

Unternehmenslösungen

• Mitarbeiter-Gesundheitshotlines
• Externe Call-Center-Services
• Projektbasierte Gesundheitskommunikation
• Reporting & Qualitätskontrolle